سياسة خصوصية AccoNova

آخر تحديث: 25 سبتمبر 2026

1. المعلومات التي تقدمها

قد نعالج معلومات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني وتفاصيل المؤسسة، إضافة إلى معلومات الأعمال التي تختار إدخالها في AccoNova. وقد تشمل بيانات الأعمال العملاء والموردين والمنتجات والفواتير والمدفوعات والمخزون وسجلات الموظفين والمهام والتقارير وسجلات تشغيلية أخرى.

2. معلومات الخدمة والاستخدام

قد نعالج معلومات تقنية ومعلومات استخدام لازمة لتشغيل الخدمة وتأمينها وتحسينها، بما في ذلك نشاط المصادقة وبيانات الطلبات وأحداث التطبيق واستخدام المزايا ومعلومات الأخطاء والسجلات اللازمة للحفاظ على حالة الحساب والفوترة.

3. لماذا نستخدم المعلومات

قد تُستخدم المعلومات لتقديم الخدمة ومصادقة المستخدمين وتطبيق حدود المؤسسات والصلاحيات ومعالجة المعاملات المطلوبة وتقديم الدعم ومنع الإساءة وتشخيص المشكلات وتحسين جودة المنتج والتواصل بشأن الحساب أو الخدمة.

4. بيانات الأعمال والوصول

صُمم AccoNova بحيث يتم الوصول إلى بيانات المؤسسة داخل مساحة العمل ذات الصلة ووفق صلاحيات التطبيق. ويتحمل مسؤولو مساحة العمل مسؤولية تحديد الأعضاء الذين يجب أن يصلوا إلى بيانات الأعمال داخل مؤسستهم.

5. مزودو الخدمة

قد يعتمد AccoNova على مزودي خدمات للبنية التحتية ومعالجة المدفوعات والبريد والمراقبة والتخزين ووظائف تقنية أخرى. وقد يعالج هؤلاء المزودون المعلومات فقط بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم إلى AccoNova ومستخدميه وفق شروطهم وضماناتهم المعمول بها.

6. المزايا المدعومة بالذكاء الاصطناعي

عند استخدام المزايا المدعومة بالذكاء الاصطناعي، قد تتم معالجة المطالبات والتعليمات وسياق الأعمال المصرح به لتقديم النتيجة المطلوبة. وصُمم AccoNova لإتاحة أدوات الأعمال للذكاء الاصطناعي وفق صلاحيات التطبيق بدل منحه وصولًا غير مقيد إلى جميع بيانات المؤسسة.

7. الاحتفاظ بالبيانات

قد نحتفظ بالمعلومات طوال المدة اللازمة لتشغيل الحساب وتقديم الخدمة وتلبية احتياجات الأعمال والأمان المشروعة وحل النزاعات والامتثال للالتزامات المعمول بها والحفاظ على السجلات التي لا ينبغي حذفها بصمت. وقد تختلف مدة الاحتفاظ حسب نوع السجل وحالة الحساب.

8. الأمان

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية تهدف إلى حماية الخدمة والحد من الوصول غير المصرح به. ولا يمكن لأي خدمة إنترنت ضمان أمان مطلق، وعلى المستخدمين أيضًا حماية بيانات الدخول وتعيين الصلاحيات بعناية.

9. خياراتك

بحسب حسابك ودورك والقانون المعمول به، قد تتمكن من تحديث معلومات الحساب وإدارة أعضاء مساحة العمل وتصدير بعض البيانات وطلب المساعدة أو الاستفسار عن المعلومات المرتبطة باستخدامك للخدمة.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث هذه السياسة مع تغير الخدمة. وسيتم نشر النسخة الحالية في هذه الصفحة مع تاريخ محدث عند إجراء تغييرات جوهرية.

11. التواصل

لأسئلة أو طلبات الخصوصية، استخدم صفحة التواصل مع AccoNova واكتب «الخصوصية» في الموضوع.